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Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Chalom Bayit Le LAB s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Les données personnelles collectées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) le sont uniquement dans le cadre strict de l'exécution des services souscrits et de la gestion de votre parcours.

2. Utilisation du Coach IA sur WhatsApp

Les échanges textuels avec le Coach IA via WhatsApp sont traités pour fournir des réponses adaptées et personnalisées. Vos conversations sont strictement confidentielles. Une supervision humaine est assurée par le coach responsable afin de garantir la qualité et la pertinence des réponses. Vos données ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

3. Outils tiers et Sous-traitance

Pour assurer le bon fonctionnement technique des services, de la prise de rendez-vous, de l'automatisation, de l'analyse et du traitement sécurisé des paiements, Chalom Bayit Le LAB utilise des solutions logicielles et sous-traitants reconnus (notamment pour l'hébergement, la messagerie, les formulaires, la visioconférence et la gestion de données). Tous nos partenaires sont sélectionnés pour leur niveau élevé de sécurité et de conformité aux normes RGPD.

4. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact.